Depoimentos
O que nossos moradores
e familiares dizem
Relatos reais de quem escolheu a Vila Serena para viver um período mais tranquilo da vida.
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Moradores atendidos
4,8
Média de avaliação
12+
Anos de operação
92%
Recomendam a casa
Relatos dos moradores
Moradora · São Paulo, SP
Estou na Vila Serena há sete meses e foi a melhor decisão que tomei. A Carla e a equipe são muito atenciosas — às vezes demais, no bom sentido. A comida da Fernanda é caseira de verdade, nada daquele gosto de refeitório. O que me surpreendeu foi a liberdade: ninguém fica em cima de você, mas quando você precisa de algo, alguém aparece.
Junho 2025
Filho de morador · Campinas, SP
Meu pai mora na Vila Serena há quase um ano. O que mais me ajudou foi o serviço de coordenação familiar — recebo uma mensagem todo mês com um resumo de como ele está, das atividades que participou, se está dormindo bem. Para quem mora longe, essa regularidade faz muita diferença. Já levei minha família para visitar e a casa passou em todos os testes.
Maio 2025
Ex-moradora · São Paulo, SP
Fiquei três meses na Vila Serena durante uma reforma no meu apartamento. Não esperava me adaptar tão bem. Achei que fosse estranho dividir espaços com pessoas que não conheço, mas o ritmo da casa é tranquilo e cada um respeita o espaço do outro. A localização em Perdizes facilitou muito meu dia a dia — ia ao mercado a pé, pegava o metrô perto.
Junho 2025
Morador · Porto Alegre, RS
Vim de Porto Alegre para São Paulo por conta do trabalho e precisava de um lugar para ficar por alguns meses sem ter que montar uma casa do zero. A Vila Serena resolveu tudo isso com uma ligação. O quarto é simples, mas está limpo, tem o que precisa e é silencioso — dormi melhor aqui do que esperava. O café da manhã é fartura.
Julho 2025
Neta de moradora · São Paulo, SP
Minha avó foi para a Vila Serena depois que ficou viúva e tinha resistência à ideia no começo. Hoje ela não quer sair. Fez amizades, participa das atividades de jardinagem que adora, e a gente visita ela todo fim de semana sem qualquer burocracia. A equipe sempre nos recebe bem. É uma casa com alma, isso é difícil de encontrar.
Junho 2025
Morador · São Paulo, SP
Tem uns quatro meses que estou aqui. De forma geral é muito bom — a comida é boa, a casa é limpa e a localização facilita tudo. Às vezes o jantar fica um pouco cedo pra mim que chego tarde do trabalho, mas sempre tem uma opção guardada. A equipe é flexível quando a gente explica a situação. Indicaria sem hesitar.
Julho 2025
Histórias que marcaram a casa
Dona Helena, 74 anos, foi morar na Vila Serena após uma cirurgia que a deixou temporariamente sem autonomia para cozinhar e cuidar da própria casa. Seus filhos moravam em outra cidade e estavam preocupados com a rotina dela.
Além da hospedagem, ativamos o serviço de coordenação familiar desde o primeiro dia. A equipe acompanhou a adaptação, ajustou o cardápio às restrições dela e os filhos receberam atualizações semanais durante as primeiras seis semanas.
Helena ficou seis meses na casa e depois decidiu ficar. Hoje completa dois anos como moradora, participa das tardes de jogos e diz que os outros moradores viraram família. Seus filhos visitam todo mês sem tensão.
"Eu achei que ia ficar com saudade de casa. Mas a Vila Serena virou a minha casa." — Helena M., moradora
Paulo, 58 anos, foi transferido de Belo Horizonte para São Paulo por seis meses. Precisava de moradia estruturada, sem ter que comprar móveis, contratar faxineira ou pensar em comida no dia a dia.
Oferecemos um quarto privado com tudo incluído — refeições, Wi-Fi, arrumação. Como Paulo trabalha muito, deixamos o jantar em um horário flexível e combinamos um contato rápido semanal para ajustar o que fosse necessário.
Paulo terminou os seis meses com a cabeça tranquila, sem preocupações domésticas. Disse que economizou tempo e dinheiro em relação ao que gastaria num apartamento. Indicou a Vila Serena para dois colegas de trabalho.
"Cheguei com a mala e fui embora com a mala. No meio, só trabalhei e descansei." — Paulo R., ex-morador
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R. Dr. Franco da Rocha, 214
Perdizes · SP
Seg–Sex: 8h–18h
Sáb: 9h–14h
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